600 personnes dans la file pendant 4 heures, plus de 1000 visiteurs en une soirée. Le marché de Noël de Hubo Aywaille, un cas de branding local : expérience client et régularité, depuis 25 ans.
600 personnes dans la file.
Pendant 4 heures.
Et la file ne rétrécit pas.
Les gens entrent, ressortent, d’autres arrivent. Plus de 1000 personnes en une soirée. Ce n’est pas un lancement de produit : c’est le marché de Noël de Hubo Aywaille. L’un des meilleurs cas de branding local de la région liégeoise.
- Le branding local fait d’une entreprise LA référence de sa région.
- Deux leviers : l’expérience client et la régularité, depuis 25 ans.
- La vidéo fait vivre cette expérience au-delà du magasin.
Le branding local, c’est quoi ?
Le branding local, c’est devenir la marque à laquelle les habitants d’une région pensent en premier. Celle qu’ils recommandent, et chez qui ils reviennent. Pas grâce au prix : grâce à ce qu’ils ressentent.
Levier 1 : l’expérience client
17h55, la file va jusqu’au parking. 18h05, le marché est plein, et la file dehors ne s’arrête plus. Familles, enfants, grands-parents, habitués et visiteurs de toute la région.
Chaque année, les équipes construisent un vrai marché de Noël dans le magasin : trains géants, décors, musiciens, échassiers, barbe à papa, chocolat chaud.
Le client ne vient pas acheter. Il vient vivre un moment.
Un concurrent peut copier votre produit. Pas votre souvenir.
Levier 2 : la régularité
25 ans. Chaque année, le même rendez-vous. Au point que s’y rendre se transmet de génération en génération.
Chapeau. Parce que la régularité, c’est accepter de ne pas voir de résultat dès le départ. C’est de la vision. De la persévérance.
Ce qui manque au marketing aujourd’hui ? Exactement ça. Tout le monde cherche le bouton sur lequel appuyer pour un résultat immédiat. C’est du court-termisme. Les marques qui durent font l’inverse.
La formule, reproductible
Un moment que vos clients ont envie de vivre, pas seulement un produit à acheter.
Le même rendez-vous, chaque année, même sans résultat immédiat. Un événement devient une tradition.
Filmer l’expérience pour toucher ceux qui n’étaient pas là.
Une tradition locale ne se combat pas avec une promotion. C’est tout l’intérêt.
Notre rôle : faire vivre l’expérience au-delà du magasin
Une expérience aussi forte a une limite : elle ne touche que les personnes présentes. Notre travail : la capturer, la sublimer, et la diffuser.
Pour que ceux qui ne sont pas venus la ressentent depuis leur téléphone, et viennent l’année suivante.
Depuis notre première collaboration, Hubo Aywaille nous rappelle chaque année.
Marché de Noël Hubo Aywaille 2026 : ouverture le 6 novembre
Notez la date : le 6 novembre 2026, le fameux marché de Noël de Hubo Aywaille ouvre ses portes. Trains géants, décors, musiciens, échassiers, barbe à papa et chocolat chaud : le rendez-vous de toute la région.
Et cette année encore, la couverture média est signée ILAM Agency.
Et pour votre entreprise ?
- Quel moment vos clients pourraient-ils attendre chaque année ?
- Qu’est-ce qu’ils ressentent chez vous, qu’ils ne ressentent pas ailleurs ?
- Qui le voit, en dehors de ceux qui passent votre porte ?
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